home | login | register | DMCA | contacts | help | donate |      

A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z
А Б В Г Д Е Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я


my bookshelf | genres | recommend | rating of books | rating of authors | reviews | new | форум | collections | читалки | авторам | add



Долой лишние совещания

На некоторых встречах и собраниях люди бездарно тратят не только свое рабочее время, но и деньги компании. Наверняка вам не раз приходилось бывать на таких мероприятиях: разговор отклонялся от темы, а повестка дня тонула в общем гвалте.

При изучении бюджета времени в крупных корпорациях аналитическое агентство Bain & Company обнаружило, что одно еженедельное совещание менеджеров среднего звена обходится организации примерно в 15 миллионов долларов в год. Только подумайте: запредельная цифра!

Любая встреча команды стоит времени и денег. Частью революции внимания должен стать переход к более продуктивным формам взаимодействия сотрудников. И обязанность руководителя – удерживать внимание участников на протяжении всей встречи. Поэтому в неэффективности рабочих мероприятий есть ваша вина. Если вы не знаете, как вести собрание, запишитесь на тренинг, почитайте специальную литературу, послушайте специалистов в этой области и понаблюдайте за теми, кто вызывает у вас восхищение. Направьте внимание и силы на развитие этого навыка, и вы увидите, как резко возрастет продуктивность команды.

Чтобы заслужить репутацию эффективного ведущего, воспользуйтесь следующими советами:

Прочитайте замечательную книгу Патрика Ленсиони «Смерть от совещаний»[7]. В ней описаны четыре типа совещаний и подробно объясняется, в каких случаях нужно избирать каждый формат.

Заранее составьте повестку встречи и разошлите участникам. Она должна быть сформулирована кратко и четко. Используйте глаголы активного действия: решить, выработать, определить следующие шаги, прийти к соглашению, завершить проект, проанализировать ошибки. Все участники должны знать, какие вопросы будут обсуждаться и что нужно подготовить к собранию. Это настроит их на рабочий лад.

Придерживайтесь повестки дня. Составить план встречи – это первый шаг, который нужно сделать. Если разговор уходит в сторону, возвращайте присутствующих к главной теме. Чтобы прервать ненужное отступление, скажите: «Поскольку времени мало, перейдем к следующему пункту повестки дня».

Подводите итоги. После обсуждения плана действий назначьте исполнителей и определите сроки выполнения задач. Просите информировать вас о ходе работ в промежутках между встречами. Собрание без понятных итогов – пустая трата времени.

Напоминайте о целях. Объясняйте членам команды, каким образом собрание способствует достижению общих целей. Если оно этому не способствует, отмените его.

Сосредоточьтесь на стратегии. Помните о том, какие задачи стоят перед командой и компанией, и регулярно повторяйте их вслух.

Отменяйте совещания. Если у вас нет нужной информации для принятия коллективного решения или один из ключевых исполнителей не сможет прийти, отмените встречу.

Сокращайте время собрания. Сократите вдвое запланированное время встречи. Попробуйте уложиться в тридцать минут вместо часа, в пятнадцать вместо тридцати. Это очень мобилизует силы.

Откажитесь от гаджетов. Перед началом встречи попросите всех отключить и убрать телефоны.

Используйте режим видеоконференции, если личное присутствие участников невозможно. Я предпочитаю видеосвязь аудиоконференциям: так вы поддерживаете зрительный контакт с сотрудниками и они не смогут отвлекаться на посторонние дела. Простые и эффективные инструменты для видеоконференций также позволяют записать и позже просмотреть встречу.

Совмещайте беседы и прогулки. Стив Джобс предпочитал разговоры «на ногах». По утверждению CNNMoney, «он любил беседовать во время долгой совместной прогулки». Владелец Facebook Марк Цукерберг и создатель Twitter Джек Дорси тоже известны любовью к такому формату общения.

Подавайте пример. На собраниях проявляйте намеренное внимание, которое хотели бы видеть и от сотрудников:


Во сколько всевозможные встречи обходятся вашей компании? Журнал Harvard Business Review даже разработал онлайн-калькулятор для расчета стоимости собраний, который можно найти по адресу: https://hbr.org/2016/01/estimate-the-cost-of-a-meeting-with-this-calculator.


Выбираем здоровую жизнь: снижаем уровень стресса | Внимание самому важному. От стресса и хаоса к осмысленности и концентрации | Иллюстрируйте свои идеи наглядными примерами