home | login | register | DMCA | contacts | help | donate |      

A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z
А Б В Г Д Е Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я


my bookshelf | genres | recommend | rating of books | rating of authors | reviews | new | форум | collections | читалки | авторам | add




Выбираем здоровую жизнь: снижаем уровень стресса

По оценке Американской психологической ассоциации, стресс значительно влияет на состояние экономики. Перечислю несколько красноречивых фактов.

• Американская экономика ежегодно теряет более 500 миллиардов долларов из-за ошибок, допущенных по причине стресса.

• В целом каждый год из-за стресса теряется около 550 миллионов человеко-дней.

• От 60 до 80 процентов несчастных случаев и аварий на производстве происходят из-за стресса.

• Около 80 процентов обращений за медицинской помощью связаны со стрессом.

• Доказана связь стресса на рабочем месте с рядом заболеваний – от метаболического синдрома до сердечно-сосудистой недостаточности.

Если вы еще не схватились за мячик для снятия стресса, вот вам пища для размышлений: консалтинговое агентство Willis Towers Watson недавно провело исследование, которое установило, какие факторы чаще всего оказываются катализаторами стресса по мнению работодателей и сотрудников. Первые поставили корпоративную культуру на последнее место в списке, а вот у вторых она фигурировала под номером три. «Это расхождение показывает, что большинство работодателей плохо понимают, чем вызваны недовольство и стресс сотрудников, и в результате принимают неверные решения», – говорит старший консультант агентства Том Дэвенпорт.


Каковы культура и атмосфера в вашей организации? Если вы входите в состав топ-менеджмента, вашего влияния и авторитета хватит, чтобы самостоятельно изменить корпоративную культуру. Но даже если вы и не из числа управленцев высшего звена, вам по силам создать особую культуру и атмосферу в своей команде. Культивируйте благотворную для физического и интеллектуального здоровья сотрудников среду:

Поддерживайте дух единства. Сплоченная команда, в которой все помогают друг другу, добивается отличных результатов с меньшим напряжением. Солидарность выходит на первый план, когда один из сотрудников идет в отпуск, болеет, ухаживает за ребенком, берет отгул по семейным обстоятельствам. Остальные члены команды добровольно распределяют между собой его обязанности и выполняют их, обеспечивая непрерывность рабочего процесса. Ведь они понимают: если помощь понадобится им самим, кто-нибудь непременно подставит плечо. Солидарность приходит сверху, начинаясь на уровне руководства. Поддерживайте в сотрудниках командный дух, подавая им личный пример.

Обустройте комнаты отдыха. Перенимайте опыт ведущих компаний, таких как Ben & Jerry’s, Zappos, Nike, Google, Huffington Post, в организации зон для отдыха сотрудников, где люди могут даже вздремнуть в обеденный перерыв.

Постройте «стену благодарности». Повесьте в каждом офисе большую доску, на которой сотрудники могут писать друг другу теплые слова и по­желания.

Не забывайте о развлечениях. Общее веселье снижает стресс. Помогите команде сплотиться и почувствовать себя единым сообществом. Не бойтесь предлагать оригинальные идеи для совместных мероприятий.

Включайте музыку. Некоторые мои клиенты каждое утро на 15 минут включают музыку в офисе, чтобы сотрудники размялись перед работой, выполнив короткий комплекс физических упражнений. А в других организациях музыкальную разминку устраивают в три часа пополудни, чтобы у людей открылось второе дыхание в работе.

Играйте. Некоторые мои клиенты выдают сотрудникам игрушечные бластеры и раз в неделю объявляют пятнадцатиминутный перерыв, чтобы устроить всей командой шутливую баталию.

Регулярно проводите совместные мероприятия. Организуйте соревнования по пейнтболу или гольфу, поход в боулинг-клуб, футбольный матч. Заведите традицию общего обеда в пятницу: пусть в этот день все приносят в офис домашнюю еду и угощают друг друга.

Занимайтесь волонтерской работой. Многие компании, с которыми мы работали, – например, MTV, Trinity Health, Johnson & Johnson – участвуют в благотворительной программе Habitat for Humanity, помогая строить жилье для бездомных. Другие организации сотрудничают с Красным Крестом и благотворительными фондами, участвуют в образовательных проектах. Обсудите этот вопрос со своей командой. Волонтерская работа не только идет на пользу обществу, но и рождает чувство солидарности, делает корпоративную культуру яркой и живой.

Занимайтесь спортом. Физическая активность снижает стресс и укрепляет здоровье. Когда сотрудники занимаются спортом вместе, между ними устанавливаются доверительные отношения, которые помогают выполнять общие задачи и приходить друг другу на выручку.

е не только для сотрудников, но и для клиентов. Много лет подряд эта компания побеждает в номинации «Лучшее рабочее место года».

Поощряйте здоровый образ жизни. Рекомендуйте сотрудникам делать перерывы на зарядку, покупать в офис полезную еду и чистую питьевую воду, украшать его растениями. Мне довелось поработать с одной медийной компанией в Голливуде, которой понадобились консультации по повышению производительности труда в офисе открытого типа. Руководство компании поразило меня своей готовностью обеспечить работников здоровыми и прекрасными на вкус завтраками и обедами. В каждом холодильнике имелся широкий ассортимент продуктов. Компания практиковала деловые встречи и переговоры на открытом воздухе. Отдел персонала тесно сотрудничал с топ-менеджерами, чтобы обеспечить служащим отличные условия труда. Вот как выглядит истинная забота!

Вознаграждайте людей за борьбу с вредными привычками. Мне случалось работать с организациями, готовыми вкладывать любые ресурсы в здоровье персонала. Некоторые компании, например, материально поощряют сотрудников за отказ от курения или потребления сладких напитков. Можно устроить такое соревнование: работник, похудевший на большее количество килограммов за определенный период, получает приз или может выбрать благотворительную организацию для пожертвования от его имени.


Для введения культуры здоровья не обязательны крупные вложения или большие затраты времени, но она требует перемен в отношении к себе и окружающим. «Культура организации отражает принципы и настрой ее руководства», – говорит Джон Ди Джулиус, глава холдинга DiJulius Group. Мечта Джона – произвести революцию в подходе к обслуживанию клиентов (наверное, вы уже поняли, почему я восхищаюсь этим человеком). Он совершенно прав. Все начинается «с головы». Корпоративная культура и атмосфера во многом зависят от того, как руководитель заботится о своей команде, причем не только как профессионал, но и как человек. Уделяя сознательное внимание физическому и эмоциональному благополучию людей, мы показываем, что каждый из них – не маленький винтик в механизме компании, а ценный и талантливый член команды.

Если вы хотите, чтобы вашу компанию признали лучшим местом для работы, позаботьтесь о здоровье коллектива. Создайте такую обстановку, в которой сотрудники не просто существуют, а живут полноценной жизнью.


Гибкость – залог успеха | Внимание самому важному. От стресса и хаоса к осмысленности и концентрации | Долой лишние совещания