Глава 3
Создаем персональный бренд: школа Нидо Кубейна
Нидо Кубейн – президент университета Хай-Пойнт в Северной Каролине. Это один из самых чутких и внимательных людей, каких я встречала. Я слушала его лекции, наблюдала за его филантропической деятельностью; мы вместе работали в комитете по делам национальной промышленности. Всегда безупречно одетый, доктор Кубейн блещет красноречием и чувствует себя как дома в любой обстановке. Ему нравится узнавать новое, и он не упускает возможности поучиться у мастеров своего дела, но и сам щедро делится знаниями. Нидо Кубейн – успешный предприниматель, щедрый меценат, талантливый оратор, автор многих книг. Его профессиональный успех, обаяние, творческий пыл и порядочность производят неизгладимое впечатление.
Доктор Кубейн начинает работу в четыре часа утра. Прежде всего он отдает долг уважения и признательности: пишет не менее четырех благодарственных писем в день. Он поддерживает связь с лидерами делового и научного мира, приглашая их в университет, чтобы они поделились идеями и опытом со студентами. Он не жалеет сил и времени на студентов и их семьи, на родной город и его жителей.
Для воспитания будущих руководителей доктор Нидо Кубейн создает уникальные образовательные площадки, развивает инфраструктуру университетского городка и прилегающих районов. Меня не раз поражало, что он помнит по имени всех студентов, которые к нему обращаются. А ведь он даже не их научный руководитель, а президент университета!
Нидо Кубейн – воплощение первого принципа моего метода: будьте заботливы. Каждый день он намеренно, целенаправленно и творчески уделяет внимание себе и окружающим. Истинные лидеры знают, что должны тепло и чутко относиться к родным, друзьям, сотрудникам, руководителям, и в первую очередь – к себе.
Перегруженные работой и информацией, мы часто упускаем из виду важные детали и события в жизни окружающих, из-за чего кажемся равнодушными и холодными. Мы не называем людей по имени, забываем даже об обычной вежливости – а ведь «пожалуйста» и «спасибо» еще никто не отменял! Мы не помним особых дат, а без подсказки социальных сетей не вспомним даже дней рождения близких родственников. Так же относимся и к самим себе, например к своему здоровью. Словом, мы не уделяем себе и малой доли того внимания, какого заслуживаем.
Забота – противоположность поверхностному, бездумному отношению.
Девиз революции внимания: жить вдумчиво, а не бездумно. Нам нужно сбавить обороты и найти время на общение с важными в нашей жизни людьми.
По моему глубокому убеждению, забота должна быть регулярной – и способность к проявлению доброты можно развивать. Главы 3 и 4 посвящены разработке системы, которая позволит вам этому научиться. А сейчас поговорим о том, как позаботиться о себе.
Начинать с себя – не значит быть эгоистом. Самоуважение должно быть нормой жизни. После посадки в самолет бортпроводники напоминают пассажирам, что в экстренном случае кислородную маску сначала надевают на себя, а потом на других. И правильно: потеряв сознание, вы уже никому не поможете. То же самое касается и заботы: только здоровый, счастливый и спокойный человек способен помочь окружающим. Забота о себе проявляется во внимании к своему здоровью, жизненной энергии, духовным потребностям и отношениям с близкими.
В главе 4 рассказывается о внимании к людям, заботе о других. Самые важные люди в нашей жизни (личной и профессиональной) заслуживают такого отношения. Забота об окружающих выражается в уважении к их потребностям, настроению и словам. Внимание – драгоценный дар, однако прежде всего надо сосредоточиться на собственном благополучии, отточить навыки общения, улучшить свой образ.