на главную | войти | регистрация | DMCA | контакты | справка | donate |      

A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z
А Б В Г Д Е Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я


моя полка | жанры | рекомендуем | рейтинг книг | рейтинг авторов | впечатления | новое | форум | сборники | читалки | авторам | добавить



Глава 4

Про стратегию в бизнес-переговорах

Пришли мыши к сове: «Сова, нам от кошки житья нет.

Ты птица мудрая, посоветуй, как быть!».

Подумала сова. «Вот ежей, – говорит, – никакая кошка не тронет.

Вам, мыши, надо ежиками стать!».

Поблагодарили ее мыши, пошли домой, но с полдороги вернулись:

«А как же мы можем в ежей превратиться?».

«Вы, мыши, ко мне с мелкими деталями не лезьте, – отвечает сова, – я СТРАТЕГИЕЙ занимаюсь!»

(Анекдот)

Конечно, хорошо быть мудрым переговорщиком, который существует в гармоничном мире как вне, так и внутри себя. Но достичь такого просветления непросто, для этого нужно прожить долгую жизнь, научиться разбираться, что и почему происходит в ней именно так, а не иначе. А у современного бизнесмена на это просто нет времени, да и желания. Жизнь его посвящена главной цели – развивать бизнес, приумножать накопленное.

Когда на тебя давят со всех сторон, начиная с собственных наемных работников и заканчивая государственными налоговыми органами, на просветление просто не остается времени.

Нужны быстрые инструменты, эффективные стратегии и оперативные тактики. Эй, дотошный читатель, а ты знаешь, что такое стратегия? Можешь дать определение или сказать, зачем она тебе нужна? Сколько талмудов исписано разными гуру бизнеса по поводу стратегии, сколько денег перетекло в карманы консультантов, которые разрабатывали эту таинственную СТРАТЕГИЮ для своих клиентов, забыв им сообщить, что это такое. Задумался? Не ломай голову, давай разбираться вместе. Итак, стратегия ведения переговоров – это …

Стратегия (в переводе с греческого – «искусство полководца») – это общий, детально не прописанный план переговоров, комплекс мероприятий, направленных на достижение цели переговоров, подчиненных ключевой идее, которая отвечает на вопрос «как?».


Жесткие переговоры

Стратегия становится необходимой в ситуации, когда для достижения основной цели недостаточно имеющихся ресурсов. Ну, нет смысла ломать себе голову над всякими там стратегиями переговоров с ДПС-ником, который тебя остановил за превышение скорости, если у тебя в кармане лежит визитка министра МВД. Главной задачей стратегии является эффективное использование совокупности ресурсов. Тактика служит инструментом реализации стратегии и подчинена основной ее цели. Задача тактики – перехватить управление переговорным процессом, решить узкую задачу «здесь и сейчас».


Мнение эксперта | Жесткие переговоры | Стратегия состоит из ряда элементов